К содержанию
DocSave
RU
Поддержка

Политика конфиденциальности

Действует с 5 ноября 2026 года

Коротко: мы не собираем ваши данные

DocSave работает на вашем iPhone. Документы, фото, распознанный текст и подписи хранятся на устройстве и никуда не отправляются. У нас нет сервера, на котором лежали бы ваши файлы, поэтому мы не можем их увидеть, потерять или передать.

Эта политика описывает, как iOS-приложение DocSave (далее «приложение») и сайт DocSave обращаются с информацией. «Мы» здесь означает разработчика DocSave.

Какие данные обрабатывает приложение

Всё, что вы добавляете в DocSave, хранится в защищённом хранилище приложения на вашем iPhone:

Эти данные не передаются нам или третьим лицам. Мы не видим, какие документы вы храните и как пользуетесь приложением.

Распознавание текста на устройстве

Текст распознаётся системным фреймворком Apple Vision и моделью машинного обучения, которая работает на самом iPhone. Изображения документов и распознанный текст не отправляются на серверы для обработки. Распознавание работает и в режиме полёта.

Разрешения iOS

Приложение запрашивает доступ только тогда, когда он нужен функции, и только с вашего согласия. Отозвать его можно в «Настройках» iOS.

Камера
Чтобы сканировать документы. Снимки сохраняются только внутри DocSave.
Фото
Выбор снимков идёт через системное окно Apple: приложение получает только те фото, которые вы выбрали. Разрешение на добавление нужно, только если вы сохраняете документ в галерею.
Face ID
Чтобы закрыть приложение. Биометрию обрабатывает iOS, DocSave получает только ответ «да» или «нет» и не имеет доступа к данным лица.
Уведомления
Напоминания о сроках документов. Это локальные уведомления: их планирует сам iPhone, без нашего сервера.

Резервные копии

Резервное копирование выключено, пока вы его не включите. Копия шифруется паролем, который задаёте вы, и сохраняется туда, куда вы выберете: в iCloud Drive вашей учётной записи Apple, на устройство или в приложение «Файлы». Хранение в iCloud регулируется политикой конфиденциальности Apple.

У нас нет доступа к резервным копиям, и мы не знаем ваш пароль. Если пароль забыт, восстановить копию нельзя.

Когда приложение выходит в интернет

Для работы DocSave интернет не нужен. Сеть нужна только один раз: чтобы скачать модель распознавания удостоверений. Загрузку запускаете вы, файлы модели приходят с серверов Apple (On-Demand Resources). Запрос не содержит ваших документов или личных данных. После загрузки модель работает без сети.

Когда вы отправляете документ через меню «Поделиться», по почте или в мессенджер, файл передаётся выбранному вами приложению или получателю. Дальше с ним обращаются по их правилам.

Чего в приложении нет

Если вы разрешили в настройках iOS «Делиться с разработчиками приложений», Apple может передавать нам обезличенные отчёты о сбоях. Они не содержат ваших документов и помогают исправлять ошибки. Это настраивается в «Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Аналитика и улучшения».

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не передаём и не раскрываем ваши данные, потому что не получаем их. Данные из приложения не используются для рекламы, профилирования или обучения моделей.

Обращения в поддержку

Если вы пишете нам через форму поддержки, мы получаем ваш адрес электронной почты, текст сообщения и название браузера. Эти данные нужны только для ответа. Сообщение обрабатывает наша функция на Cloudflare и отправляет нам письмом через почтовый сервис Resend. Мы храним переписку столько, сколько нужно для помощи, и удалим её по вашей просьбе.

Сайт

Сайт DocSave не использует cookie, счётчики и аналитику. Шрифты и все файлы сайта загружаются с нашего домена, без сторонних сервисов. Форма поддержки проверяет, что вы не бот, с помощью Cloudflare Turnstile: он не ставит рекламных cookie и не отслеживает вас на других сайтах.

Как удалить данные

Документ можно удалить в приложении; удалённые документы сначала попадают в корзину, откуда их можно стереть окончательно. При удалении DocSave с iPhone все его данные удаляются с устройства. Резервные копии удаляются в приложении «Файлы» или в iCloud Drive.

Дети

Приложение не собирает данные ни о ком, включая детей младше 13 лет.

Изменения политики

Если мы изменим эту политику, например при появлении новой функции, обновлённая версия появится на этой странице с новой датой.

Контакты

Вопросы о конфиденциальности задавайте через форму поддержки.