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DocSave
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Support

Datenschutzerklärung

Gültig ab 5. November 2026

Kurz gesagt: Wir sammeln deine Daten nicht

DocSave läuft auf deinem iPhone. Dokumente, Fotos, erkannter Text und Unterschriften werden auf dem Gerät gespeichert und nirgendwohin gesendet. Wir haben keinen Server, auf dem deine Dateien liegen könnten. Deshalb können wir sie weder sehen noch verlieren oder weitergeben.

Diese Erklärung beschreibt, wie die iOS-App DocSave (im Folgenden „App“) und die Website von DocSave mit Informationen umgehen. „Wir“ bezeichnet hier den Entwickler von DocSave.

Welche Daten die App verarbeitet

Alles, was du zu DocSave hinzufügst, wird im geschützten Speicher der App auf deinem iPhone abgelegt:

Diese Daten werden weder an uns noch an Dritte übertragen. Wir sehen nicht, welche Dokumente du speicherst und wie du die App nutzt.

Texterkennung auf dem Gerät

Text wird mit dem Apple-Framework Vision und einem Machine-Learning-Modell erkannt, das direkt auf dem iPhone läuft. Bilder der Dokumente und erkannter Text werden nicht zur Verarbeitung an Server gesendet. Die Erkennung funktioniert auch im Flugmodus.

iOS-Berechtigungen

Die App fragt nur dann nach Zugriff, wenn eine Funktion ihn braucht, und nur mit deiner Zustimmung. Widerrufen kannst du ihn in den iOS-Einstellungen.

Kamera
Zum Scannen von Dokumenten. Die Aufnahmen werden nur innerhalb von DocSave gespeichert.
Fotos
Fotos wählst du im Systemfenster von Apple aus: Die App erhält nur die Bilder, die du ausgewählt hast. Die Berechtigung zum Hinzufügen ist nur nötig, wenn du ein Dokument in der Mediathek speicherst.
Face ID
Zum Sperren der App. Die biometrischen Daten verarbeitet iOS; DocSave erhält nur die Antwort „ja“ oder „nein“ und hat keinen Zugriff auf Gesichtsdaten.
Mitteilungen
Erinnerungen an Ablaufdaten von Dokumenten. Das sind lokale Mitteilungen: Das iPhone plant sie selbst, ohne unseren Server.

Backups

Backups sind ausgeschaltet, bis du sie einschaltest. Ein Backup wird mit einem Passwort verschlüsselt, das du festlegst, und dort gespeichert, wo du es auswählst: in iCloud Drive deines Apple Accounts, auf dem Gerät oder in der Dateien-App. Für die Speicherung in iCloud gilt die Datenschutzrichtlinie von Apple.

Wir haben keinen Zugriff auf Backups und kennen dein Passwort nicht. Wenn du das Passwort vergisst, lässt sich das Backup nicht wiederherstellen.

Wann die App ins Internet geht

Für DocSave brauchst du kein Internet. Das Netz wird nur einmal benötigt: um das Modell zur Erkennung von Ausweisdokumenten herunterzuladen. Den Download startest du selbst, die Modelldateien kommen von den Servern von Apple (On-Demand Resources). Die Anfrage enthält weder deine Dokumente noch persönliche Daten. Nach dem Download funktioniert das Modell ohne Netz.

Wenn du ein Dokument über das Menü „Teilen“ per Mail oder Messenger verschickst, wird die Datei an die App oder den Empfänger übertragen, die du ausgewählt hast. Ab dann gelten deren Regeln.

Was es in der App nicht gibt

Wenn du in den iOS-Einstellungen „Mit App-Entwicklern teilen“ aktiviert hast, kann Apple uns anonymisierte Absturzberichte übermitteln. Sie enthalten keine Dokumente und helfen uns, Fehler zu beheben. Das stellst du unter „Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Analyse & Verbesserungen“ ein.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen, übermitteln und veröffentlichen deine Daten nicht, denn wir erhalten sie gar nicht. Daten aus der App werden nicht für Werbung, Profilbildung oder das Training von Modellen verwendet.

Anfragen an den Support

Wenn du uns über das Support-Formular schreibst, erhalten wir deine E-Mail-Adresse, den Text der Nachricht und den Namen deines Browsers. Diese Daten brauchen wir nur, um dir zu antworten. Die Nachricht verarbeitet unsere Funktion bei Cloudflare und schickt sie uns über den Mail-Dienst Resend per E-Mail. Wir bewahren den Austausch so lange auf, wie es für die Hilfe nötig ist, und löschen ihn auf deinen Wunsch.

Website

Die Website von DocSave verwendet keine Cookies, Zähler oder Analysetools. Schriften und alle Dateien der Website werden von unserer Domain geladen, ohne Dienste von Drittanbietern. Das Support-Formular prüft mit Cloudflare Turnstile, dass du kein Bot bist: Turnstile setzt keine Werbe-Cookies und verfolgt dich nicht auf anderen Websites.

Daten löschen

Ein Dokument kannst du in der App löschen; gelöschte Dokumente landen zuerst im Papierkorb, aus dem du sie endgültig entfernen kannst. Wenn du DocSave vom iPhone löschst, werden alle Daten der App vom Gerät entfernt. Backups löschst du in der Dateien-App oder in iCloud Drive.

Kinder

Die App sammelt über niemanden Daten, auch nicht über Kinder unter 13 Jahren.

Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir diese Erklärung ändern, zum Beispiel wegen einer neuen Funktion, erscheint die aktualisierte Fassung auf dieser Seite mit neuem Datum.

Kontakt

Fragen zum Datenschutz stellst du über das Support-Formular.