Política de privacidad
En vigor desde el 5 de noviembre de 2026
DocSave funciona en tu iPhone. Los documentos, las fotos, el texto reconocido y las firmas se guardan en el dispositivo y no se envían a ninguna parte. No tenemos ningún servidor donde estén tus archivos, así que no podemos verlos, perderlos ni cederlos.
- Sin cuenta ni registro
- Sin analítica ni seguimiento
- Sin anuncios
- Gratis, sin suscripciones
Esta política explica cómo tratan la información la app de iOS DocSave (en adelante, «la app») y el sitio web de DocSave. «Nosotros» se refiere aquí al desarrollador de DocSave.
Qué datos trata la app
Todo lo que añades a DocSave se guarda en el almacenamiento protegido de la app, en tu iPhone:
- escaneos, fotos, PDF y otros archivos;
- el texto reconocido en los documentos y los datos encontrados en él: números, fechas, importes, datos bancarios y fiscales, contactos;
- los campos de documentos de identidad (por ejemplo, el DNI o el carné de conducir), si los escaneas;
- firmas, carpetas, títulos, notas, fechas de vencimiento y recordatorios;
- los ajustes de la app.
Estos datos no se envían ni a nosotros ni a terceros. No vemos qué documentos guardas ni cómo usas la app.
Reconocimiento de texto en el dispositivo
El texto se reconoce con el framework Vision de Apple y con un modelo de aprendizaje automático que funciona en el propio iPhone. Las imágenes de los documentos y el texto reconocido no se envían a ningún servidor para procesarlos. El reconocimiento funciona también en modo avión.
Permisos de iOS
La app solo pide acceso cuando una función lo necesita, y solo con tu consentimiento. Puedes retirarlo en los Ajustes de iOS.
- Cámara
- Para escanear documentos. Las imágenes se guardan solo dentro de DocSave.
- Fotos
- Las imágenes se eligen en la ventana del sistema de Apple: la app recibe solo las fotos que tú seleccionas. El permiso para añadir fotos solo hace falta si guardas un documento en la galería.
- Face ID
- Para bloquear la app. La biometría la gestiona iOS: DocSave solo recibe un «sí» o un «no» y no tiene acceso a los datos de tu cara.
- Notificaciones
- Recordatorios de vencimiento de documentos. Son notificaciones locales: las programa el propio iPhone, sin ningún servidor nuestro.
Copias de seguridad
Las copias de seguridad están desactivadas hasta que tú las actives. La copia se cifra con una contraseña que eliges tú y se guarda donde decidas: en el iCloud Drive de tu cuenta de Apple, en el dispositivo o en la app Archivos. El almacenamiento en iCloud se rige por la política de privacidad de Apple.
No tenemos acceso a las copias de seguridad ni conocemos tu contraseña. Si la olvidas, no es posible restaurar la copia.
Cuándo se conecta la app a internet
DocSave no necesita internet para funcionar. Solo hace falta conexión una vez: para descargar el modelo que reconoce los documentos de identidad. La descarga la inicias tú y los archivos del modelo llegan desde los servidores de Apple (On-Demand Resources). La solicitud no contiene tus documentos ni datos personales. Una vez descargado, el modelo funciona sin conexión.
Cuando envías un documento con el menú «Compartir», por correo o por una app de mensajería, el archivo pasa a la app o al destinatario que elijas. A partir de ahí se rige por sus normas.
Lo que la app no tiene
- cuentas, inicio de sesión ni registro;
- SDK de terceros de analítica, publicidad, seguimiento o registro de fallos;
- seguimiento entre apps y sitios web, ni identificador publicitario (IDFA);
- compras ni suscripciones.
Si en los ajustes de iOS has activado «Compartir con desarrolladores de apps», Apple puede enviarnos informes de fallos anónimos. No contienen tus documentos y nos ayudan a corregir errores. Puedes cambiarlo en Ajustes > Privacidad y seguridad > Análisis y mejoras.
Cesión de datos a terceros
No vendemos, cedemos ni revelamos tus datos, porque no los recibimos. Los datos de la app no se usan para publicidad, para elaborar perfiles ni para entrenar modelos.
Consultas al soporte
Si nos escribes a través del formulario de soporte, recibimos tu dirección de correo electrónico, el texto del mensaje y el nombre de tu navegador. Estos datos solo se usan para responderte. El mensaje lo procesa una función nuestra en Cloudflare, que nos lo envía por correo a través del servicio Resend. Guardamos la conversación el tiempo necesario para ayudarte y la borramos si nos lo pides.
Sitio web
El sitio web de DocSave no usa cookies, contadores ni analítica. Las fuentes y todos los archivos del sitio se cargan desde nuestro dominio, sin servicios de terceros. El formulario de soporte comprueba que no eres un bot con Cloudflare Turnstile, que no instala cookies publicitarias ni te sigue por otros sitios.
Cómo borrar tus datos
Puedes borrar un documento desde la app; los documentos borrados van primero a la papelera, desde donde puedes eliminarlos definitivamente. Si eliminas DocSave del iPhone, todos sus datos se borran del dispositivo. Las copias de seguridad se borran en la app Archivos o en iCloud Drive.
Menores
La app no recoge datos de nadie, tampoco de menores de 13 años.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, por ejemplo al añadir una función nueva, la versión actualizada aparecerá en esta página con una fecha nueva.
Contacto
Si tienes preguntas sobre privacidad, escríbenos a través del formulario de soporte.