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DocSave
IT
Assistenza

Informativa sulla privacy

In vigore dal 5 novembre 2026

In breve: non raccogliamo i tuoi dati

DocSave funziona sul tuo iPhone. Documenti, foto, testo riconosciuto e firme restano sul dispositivo e non vengono inviati da nessuna parte. Non abbiamo un server su cui si trovino i tuoi file, quindi non possiamo vederli, perderli o cederli a nessuno.

Questa informativa descrive come l’app iOS DocSave (di seguito «app») e il sito di DocSave trattano le informazioni. Con «noi» si intende lo sviluppatore di DocSave.

Quali dati tratta l’app

Tutto ciò che aggiungi a DocSave è conservato nello spazio protetto dell’app sul tuo iPhone:

Questi dati non vengono trasmessi a noi né a terzi. Non vediamo quali documenti conservi né come usi l’app.

Riconoscimento del testo sul dispositivo

Il testo viene riconosciuto dal framework di sistema Apple Vision e da un modello di machine learning che gira sull’iPhone stesso. Le immagini dei documenti e il testo riconosciuto non vengono inviati a server per l’elaborazione. Il riconoscimento funziona anche in modalità aereo.

Autorizzazioni di iOS

L’app chiede un accesso solo quando serve a una funzione, e solo con il tuo consenso. Puoi revocarlo nelle Impostazioni di iOS.

Fotocamera
Per scansionare i documenti. Gli scatti vengono salvati solo dentro DocSave.
Foto
Le immagini si scelgono dalla finestra di sistema di Apple: l’app riceve solo le foto che hai selezionato. Il permesso di aggiunta serve solo se salvi un documento nella galleria.
Face ID
Per bloccare l’app. I dati biometrici li gestisce iOS: DocSave riceve solo una risposta «sì» o «no» e non ha accesso ai dati del volto.
Notifiche
Promemoria sulle scadenze dei documenti. Sono notifiche locali: le programma l’iPhone stesso, senza un nostro server.

Backup

Il backup è disattivato finché non lo attivi tu. La copia viene cifrata con una password che scegli tu e salvata dove decidi: su iCloud Drive del tuo account Apple, sul dispositivo o nell’app File. La conservazione su iCloud è regolata dall’informativa sulla privacy di Apple.

Non abbiamo accesso ai backup e non conosciamo la tua password. Se la dimentichi, il backup non si può ripristinare.

Quando l’app si collega a internet

DocSave non ha bisogno di internet per funzionare. La rete serve una volta sola: per scaricare il modello che riconosce i documenti d’identità. Il download lo avvii tu, e i file del modello arrivano dai server di Apple (On-Demand Resources). La richiesta non contiene i tuoi documenti né dati personali. Dopo il download il modello funziona senza rete.

Quando invii un documento dal menu «Condividi», per email o in chat, il file va all’app o al destinatario che hai scelto. Da lì in poi valgono le loro regole.

Cosa non c’è nell’app

Se nelle impostazioni di iOS hai attivato «Condividi con gli sviluppatori di app», Apple può inviarci report anonimi sui crash. Non contengono i tuoi documenti e ci aiutano a correggere gli errori. Si regola in «Impostazioni → Privacy e sicurezza → Analisi e miglioramenti».

Condivisione dei dati con terzi

Non vendiamo, non cediamo e non divulghiamo i tuoi dati, perché non li riceviamo. I dati dell’app non vengono usati per pubblicità, profilazione o per addestrare modelli.

Richieste di assistenza

Se ci scrivi tramite il modulo di assistenza, riceviamo il tuo indirizzo email, il testo del messaggio e il nome del browser. Ci servono solo per risponderti. Il messaggio viene elaborato da una nostra funzione su Cloudflare e inviato a noi per email tramite il servizio Resend. Conserviamo la corrispondenza per il tempo necessario ad aiutarti e la cancelliamo su tua richiesta.

Sito

Il sito di DocSave non usa cookie, contatori né strumenti di analisi. I font e tutti i file del sito vengono caricati dal nostro dominio, senza servizi di terzi. Il modulo di assistenza verifica che tu non sia un bot con Cloudflare Turnstile, che non imposta cookie pubblicitari e non ti traccia su altri siti.

Come cancellare i dati

Puoi eliminare un documento nell’app; i documenti eliminati finiscono prima nel cestino, da cui puoi cancellarli definitivamente. Se disinstalli DocSave dall’iPhone, tutti i suoi dati vengono rimossi dal dispositivo. I backup si eliminano dall’app File o da iCloud Drive.

Minori

L’app non raccoglie dati su nessuno, compresi i minori di 13 anni.

Modifiche all’informativa

Se modifichiamo questa informativa, per esempio quando arriva una nuova funzione, la versione aggiornata comparirà su questa pagina con una nuova data.

Contatti

Per domande sulla privacy scrivici tramite il modulo di assistenza.