Política de privacidade
Em vigor desde 5 de novembro de 2026
O DocSave funciona no seu iPhone. Documentos, fotos, texto reconhecido e assinaturas ficam no aparelho e não são enviados para lugar nenhum. Não temos nenhum servidor onde seus arquivos fiquem guardados, então não temos como vê-los, perdê-los ou repassá-los a ninguém.
- Sem conta e sem cadastro
- Sem analytics e sem rastreamento
- Sem anúncios
- Grátis, sem assinatura
Esta política explica como o app DocSave para iOS (o “app”) e o site do DocSave tratam as informações. Aqui, “nós” significa o desenvolvedor do DocSave.
Quais dados o app trata
Tudo o que você adiciona ao DocSave fica no armazenamento protegido do app, no seu iPhone:
- escaneamentos, fotos, PDFs e outros arquivos;
- o texto reconhecido nos documentos e os dados encontrados nele: números, datas, valores, dados bancários e fiscais, contatos;
- os campos de documentos de identificação (por exemplo, o passaporte), se você escanear algum;
- assinaturas, pastas, títulos, anotações, datas de validade e lembretes;
- as configurações do app.
Esses dados não são enviados para nós nem para terceiros. Não vemos quais documentos você guarda nem como usa o app.
Reconhecimento de texto no aparelho
O texto é reconhecido pelo framework Vision da Apple e por um modelo de aprendizado de máquina que roda no próprio iPhone. As imagens dos documentos e o texto reconhecido não são enviados a nenhum servidor para processamento. O reconhecimento funciona também no modo avião.
Permissões do iOS
O app só pede acesso quando um recurso precisa dele, e só com a sua autorização. Você pode revogar o acesso nos Ajustes do iOS.
- Câmera
- Para escanear documentos. As imagens ficam salvas só dentro do DocSave.
- Fotos
- As imagens são escolhidas na janela do sistema da Apple: o app recebe só as fotos que você seleciona. A permissão para adicionar fotos só é necessária se você salvar um documento na galeria.
- Face ID
- Para bloquear o app. A biometria é processada pelo iOS: o DocSave recebe só um “sim” ou “não” e não tem acesso aos dados do seu rosto.
- Notificações
- Lembretes de vencimento de documentos. São notificações locais: o próprio iPhone agenda, sem nenhum servidor nosso.
Backups
Os backups ficam desligados até você ativá-los. O backup é criptografado com uma senha que você escolhe e fica salvo onde você decidir: no iCloud Drive da sua conta Apple, no aparelho ou no app Arquivos. O armazenamento no iCloud segue a política de privacidade da Apple.
Não temos acesso aos backups e não sabemos a sua senha. Se você esquecer a senha, não é possível restaurar o backup.
Quando o app se conecta à internet
O DocSave não precisa de internet para funcionar. A conexão só é necessária uma vez: para baixar o modelo que reconhece documentos de identificação. Quem inicia o download é você, e os arquivos do modelo vêm dos servidores da Apple (On-Demand Resources). A solicitação não contém seus documentos nem dados pessoais. Depois de baixado, o modelo funciona offline.
Quando você envia um documento pelo menu “Compartilhar”, por e-mail ou por um app de mensagens, o arquivo vai para o app ou para a pessoa que você escolher. A partir daí, valem as regras deles.
O que o app não tem
- contas, login ou cadastro;
- SDKs de terceiros de analytics, publicidade, rastreamento ou registro de falhas;
- rastreamento entre apps e sites, nem identificador de publicidade (IDFA);
- compras ou assinaturas.
Se nos ajustes do iOS você ativou “Compartilhar com Desenvolvedores de Apps”, a Apple pode nos enviar relatórios de falhas anônimos. Eles não contêm seus documentos e nos ajudam a corrigir erros. Você pode mudar isso em Ajustes > Privacidade e Segurança > Análise e Melhorias.
Compartilhamento de dados com terceiros
Não vendemos, não repassamos e não divulgamos seus dados, porque não os recebemos. Os dados do app não são usados para publicidade, criação de perfis ou treinamento de modelos.
Contatos com o suporte
Se você escrever pelo formulário de suporte, recebemos seu endereço de e-mail, o texto da mensagem e o nome do seu navegador. Esses dados são usados só para responder a você. A mensagem é processada por uma função nossa na Cloudflare, que a encaminha para nós por e-mail pelo serviço Resend. Guardamos a conversa pelo tempo necessário para ajudar você e a apagamos se você pedir.
Site
O site do DocSave não usa cookies, contadores nem analytics. As fontes e todos os arquivos do site são carregados do nosso domínio, sem serviços de terceiros. O formulário de suporte verifica se você não é um robô com o Cloudflare Turnstile, que não instala cookies de publicidade nem acompanha você em outros sites.
Como apagar seus dados
Você pode apagar um documento no próprio app; os documentos apagados vão primeiro para a lixeira, de onde podem ser excluídos de vez. Se você remover o DocSave do iPhone, todos os dados dele são apagados do aparelho. Os backups são apagados no app Arquivos ou no iCloud Drive.
Crianças
O app não coleta dados de ninguém, inclusive de menores de 13 anos.
Mudanças nesta política
Se mudarmos esta política, por exemplo ao adicionar um recurso novo, a versão atualizada aparecerá nesta página com uma nova data.
Contato
Se tiver dúvidas sobre privacidade, escreva para a gente pelo formulário de suporte.